Spēlētājiem ir jāsaņem patīkama pieredze katru reizi, kad viņi piekļūst kazino. Spēļu spēlēšanai vajadzētu sagādāt prieku, nevis vilšanos. Diemžēl dažiem spēlētājiem azartspēles var kļūt par milzīgu problēmu, un lietas var ātri izkrist no rokām. Azartspēļu atkarība ir nopietna problēma, un ikviens, kas nodarbojas ar šo problēmu, var sazināties ar kādu no šīm organizācijām:
Gunsbet Casino vēlas, lai viņu spēlētāji vienmēr baudītu savas spēles, un šī iemesla dēļ viņi atbildīgu spēlēšanu uztver nopietni. Viņi vēlas piedāvāt izklaides avotu spēlētājiem, kuri ir sasnieguši azartspēļu vecumu.
Gunsbet ir licencēts kazino un ir sadarbojies ar programmatūras izstrādātājiem, kas nodrošina spēles, kas ir izstrādātas atbilstoši augstākajiem standartiem.
Pašizslēgšana — spēlētājiem, kuriem ir grūtības kontrolēt laiku un naudu, ko viņi tērē azartspēlēm, ieteicams sazināties ar klientu atbalsta dienestu. Spēlētāji var pieprasīt sava konta īslaicīgu vai neatgriezenisku slēgšanu. Viņiem jāpatur prātā, ka, tiklīdz konts ir neatgriezeniski slēgts, to vairs nevar atvērt. Šī iemesla dēļ spēlētājiem jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu, un klientu aģents palīdzēs viņiem pieņemt pārdomātu lēmumu. Spēlētāji var sākt ar sava konta slēgšanu uz noteiktu laiku, un, ja tas nedarbojas, tad viņiem tas ir pilnībā jāslēdz.
Azartspēļu atkarību, tāpat kā jebkuru atkarību, ir grūti ārstēt, un tas prasīs daudz pūļu no azartspēļu nodrošinātāja, bet arī no spēlmaņa. Daudzi programmatūras izstrādātāji ir apņēmušies ziedot azartspēļu problēmu profilakses un ārstēšanas pētniecībai. NetEnt ir GambleAware finansiālais atbalstītājs Apvienotajā Karalistē, kā arī starptautiskajai organizācijai Gambling Therapy.
Ar azartspēļu atkarību svarīgi ir agrīna atklāšana. Kad azartspēļu problēmas kļūst acīmredzamas, visticamāk, ka parasti ir par vēlu un spēlētājs ir zaudējis kontroli pār savu azartspēli.
Problēmas spēlētājiem ir grūti atzīt, ka viņiem ir problēma, un viņi mēdz mainīt operatoru, kad tiek ieteikts pieņemt aizsardzības pasākumus.
Mēs iesakām ikvienam, kas nodarbojas ar azartspēļu atkarību, sazināties ar kādu no šīm organizācijām, lai saņemtu padomu un norādījumus: